Email Marketing – Definition

- ist der Versand von Werbung per Email an definierte Empfängergruppen.

- Essoll das klassische Marketing nicht ersetzen, sondern ergänzen.

- Ziel ist es, neue Kunden über das Internet zu gewinnen und an das Unternehmen zu binden.

- Die Bedeutung für die Firma hängt von der Branche, den Produkten und den Zielgruppen ab.

 

Email Marketing – Vorteile

– Direkte Feed-back-Möglichkeiten

– Informationen über den Kunden

– Grenzenlose Reichweite, Schnelligkeit und ständige Verfügbarkeit

– Kostenersparnis

– Anschaulichkeit durch multimediale Elemente

Email Marketing – Nachteile

– Schwellenängste, Sicherheitsbedenken

– Erreichbarkeit der Zielgruppen

– Preisdruck

– Langfristige Kundenbindung wird schwieriger

Wissenswertes

Email Marketing entwickelt sich zu einem Standart-Instrument im Marketing-Konzept vieler Firmen.

Es bringt aber auch viele Probleme mit sich.Neben inhaltlichen und juristischen Aspekten, ist die Beschaffung von E-Mail-Adressen ein kritischer Punkt.Hat eine Firma keinen eigenen E-Mail-Adressenbestand, so bleiben Ihm letztlich nur die Möglichkeiten des Kaufs oder der Anmietung geeigneteer Adressen.In der Schweiz ist der Datenhandel erlaubt.

Im Bereich technische Problem-Stellung stellt sich die Frage, mit welchen Software-Programmen die Emails beim Email Marketing verschickt werden sollen.Es giebt die Möglichkeit, ein E-Mailprogramm wie Outlook zu verwenden.Häufig bieten auch CRM-Lösungen Schnittstellen für Email Marketing an.In der Regel eignet sich bei professionellem Email Marketing dies aber nicht.

Bereich juristischen Problem-Stellung bei Email Marketing

 

-Gesetzt gegen den unlateren Wettbewerb ( UWG )

-Mediendienste-Staatsvertrag ( MDStV )

-Teledienstegesetz ( TDG )

-Teledienstedatenschutzgesetz ( TDDSG )

-Bürgerliches Gesetzbuch ( BGB )

Aufgrund der Vorteile und der Tatsache, das immer mehr Menschen das Internet nutzen, kann man den stetigen Aufstieg von Email Marketing seit 2000 beobachten.Somit ist Email Marketing einer der wachstumsstärksten Marketinginstrumente.

Email Marketing kann zur Kundenbindung, als Kunden-Newsletter und zur Neukundengewinnung benutzt werden.

Auf was muss man beim professionellen Email Marketing achten :

-Zielgruppengerechte Angebote

-Gute Gestaltung

-Inhaltsverzeichnis sollte gelinkt sein

-Abbestellfunktion sollte enthalten sein

-Persönliche Ansprache

-Impressum mit den Kontaktdaten

-Im ersten Satz den Nutzer ansprechen

-Gute Formulierung

-kurze prägnante Sätze

-aussagekräftige Überschriften

-kurzer Teaser

-Personalisierung

-zur Auflockerung Bilder benutzen

-Abkürzungen und gängige Fachausdrücke benutzen

-Zeichen vermeiden, die vom Spam-Filter aussortiert werden

-benutzen Sie im Betreff die Wörter * kostenlos , gratis , geschenkt *

Email Marketing ist ein stetisch wachsendes Marketinginstrument!!!